Hallo,

ich habe mich hier nun extra wegen meiner W6 angemeldet. 😊

Diese bleibt nach ca. 10 Stichen stehen, habe alles gereinigt. Das Problem scheint wohl bekannt nun die große Frage, wie entferne ich die Abdeckung von der Leuchtenabdeckung?
Vielleicht hängt da noch Garn fest. Sehr ärgerlich, weil morgen mein Stickmodul kommt und ich es so nicht testen kann 😓😓😓
Hinten ist eine Schraube, ich will nichts kaputt machen.

Vielleicht solltest du mal mit dem Kundendienst von w6 telefonieren, die können dir da bestimmt weiterhelfen..gerade weil du schreibst dass der Fehler bekannt ist..

Hallo habe das selbe Problem, wüste ach gernewie man die nähma.öffnet,bei w6 komme ich leider nicht durch

Komisch, ich habe mit dem w6-Service nur gute Erfahrungen.
Wenn Du während der Servicezeiten (Mo, Di, Mi, Do 11-16 Uhr, Fr 11-14 Uhr) nicht durchkommst, hast Du es mal mit dem mail-Support versucht, den w6 auf der Homepage anbietet?

Es gibt sehr gute Gruppen bei FB zu fast jedem W6 Modell.
Das wäre eine Alternative kommt man telefonisch oder per Mail nicht weiter.

Du must hinten die Schraube herausdrehen. Dann wird es unten vorsichtig ausgehängt und nach oben geöffnet.